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M'sirve Travel · M'sirve Pro LLC

Términos y Condiciones

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Estos términos regulan el uso de M'sirve Travel, plataforma tecnológica cuya compañía matriz es M'sirve Pro LLC. Al utilizar el sitio, aceptas estas condiciones en la medida permitida por la legislación aplicable. Si no estás de acuerdo, debes dejar de utilizar sus servicios.

1. Naturaleza de la plataforma

M'sirve Travel ofrece herramientas de metabúsqueda y comparación de vuelos y hoteles, planificación de itinerarios mediante inteligencia artificial, guías informativas y acceso a paquetes y asesoría de agencias independientes.

M'sirve Pro LLC no es la aerolínea, el hotel ni el operador de los servicios anunciados. M'sirve Travel no emite boletos ni cobra directamente las reservas de vuelos u hoteles. Los paquetes personalizados son operados de forma independiente por Aventura Travel o por la agencia identificada en cada oferta.

2. Reservas y proveedores independientes

Las reservas, pagos y contratos se formalizan con el proveedor o la agencia correspondiente fuera de la plataforma. Antes de contratar, revisa su identidad, precio final, impuestos, disponibilidad, políticas de equipaje, cambios, cancelaciones y reembolsos.

El proveedor es responsable de confirmar y prestar el servicio contratado y atender las solicitudes relativas a esa reserva. Mostrar una oferta no garantiza disponibilidad ni implica que M'sirve Pro LLC asuma las obligaciones del proveedor.

3. Precios y enlaces de afiliación

Los precios y condiciones mostrados son orientativos y pueden variar por fecha, moneda, disponibilidad y condiciones del proveedor. La cotización definitiva es la que confirme el proveedor antes del pago.

Algunos enlaces contienen identificadores de afiliación. M'sirve Pro LLC puede recibir una comisión cuando realizas una acción o contratación a través de ellos. Las condiciones y cualquier cargo aplicable se determinan por el proveedor y deben revisarse antes de contratar.

4. Inteligencia artificial e información de viaje

Los itinerarios y recomendaciones generados con IA pueden contener errores, información incompleta o desactualizada. Son sugerencias informativas, no confirmaciones de reserva ni garantías de precio, seguridad, disponibilidad o idoneidad.

Verifica con fuentes oficiales los requisitos migratorios, visas, pasaportes, salud, restricciones y condiciones de viaje. No introduzcas documentos de identidad, datos financieros ni información sensible en el planificador.

Las guías fiscales son información general, no asesoría legal, contable o tributaria personalizada. La deducibilidad de un gasto depende de tus circunstancias y de la normativa aplicable; consulta a un profesional calificado antes de presentar una declaración.

5. Uso responsable

Debes proporcionar información veraz, contar con capacidad legal para contratar y proteger las credenciales de cualquier acceso autorizado. No está permitido utilizar el sitio con fines ilícitos, suplantar a terceros, introducir código malicioso, vulnerar accesos o interferir con el funcionamiento de la plataforma.

6. Contenido y propiedad intelectual

La marca, los textos, las imágenes y el software del sitio están protegidos por los derechos de sus respectivos titulares. Puedes consultar y compartir los enlaces públicos para uso lícito; su reproducción comercial o redistribución no autorizada no está permitida, salvo las excepciones legales aplicables.

7. Disponibilidad y responsabilidad

El sitio se ofrece según su disponibilidad. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni la ausencia de errores. Los enlaces externos están sujetos a las condiciones y prácticas de sus propios responsables.

En la medida permitida por la ley, M'sirve Pro LLC no responde por actuaciones de proveedores independientes, interrupciones externas ni decisiones tomadas exclusivamente a partir de recomendaciones automatizadas. Nada en estos términos excluye responsabilidades que no puedan limitarse legalmente ni los derechos irrenunciables de los consumidores.

8. Privacidad

El tratamiento de información relacionado con el sitio se describe en nuestro Aviso de Privacidad. Al seguir enlaces externos o comunicarte por WhatsApp, también se aplican las políticas del servicio y de la agencia receptora.

9. Cambios y consultas

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en las obligaciones legales. Publicaremos la versión revisada y su fecha en esta página; los cambios no eliminan derechos adquiridos conforme a la legislación aplicable.

Para consultas sobre estos términos, utiliza los canales de asesoría publicados en el sitio e indica que tu solicitud está dirigida a M'sirve Pro LLC. Las consultas sobre reservas deben dirigirse al proveedor con el que contrataste. Estos términos se interpretan conforme a la legislación aplicable, sin restringir las protecciones obligatorias que correspondan a tu lugar de residencia.